أكابس تسحب اعتمادات وتفرض عقوبات قاسية لوسطاء التأمينات

قامت هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي (أكابس) باتخاذ سلسلة من الإجراءات التأديبية ضد وسطاء التأمينات، شملت سحب اعتمادات وإلغاء رخص، بالإضافة إلى توجيه إنذارات وتوبيخات. جاء ذلك بعد عملية مراقبة وتفتيش ميدانية طالت 246 نقطة، بينها 25 مكتبًا عرضيًا و150 وكيل تأمين و69 شركة سمسرة للتأمين وبنكين.

وتعتبر هذه الإجراءات جزءًا من التزام أكابس بضمان جودة القطاع وضمان احترام القوانين المعمول بها، حيث تم سحب اعتمادات 82 وسيطًا، وإلغاء رخص 9 مكاتب عرض مباشر. كما تم توجيه 21 إنذارًا إلى وكلاء التأمينات و14 إلى شركات السمسرة، بالإضافة إلى توبيخ 34 وكيلًا و4 شركات. في الوقت نفسه، تم فرض أوامر تصحيحية على 30 وكيلًا و12 شركة، بينما تم إلغاء اعتمادات 3 وكلاء وشركة واحدة للسمسرة.

وفي سياق آخر، تلقت الهيئة خلال السنة الماضية 4767 شكوى من مختلف الأطراف، توزعت بين المسؤولية المدنية للأضرار الجسمانية للعربات، وحوادث الشغل والأمراض المهنية، إضافة إلى شكاوى حول التأمينات الصحية والحياة والرسملة. كما سجلت الهيئة متوسطًا لفترة معالجة الشكاوى بلغ 33 يومًا، مع تسجيل أطول مدة في الشكاوى المتعلقة بالحياة والرسملة (43 يومًا).

يأتي هذا في إطار جهود أكابس لضمان سلامة السوق التأميني ورفع مستوى الشفافية، وتحقيق رضا المستهلكين من خلال الرقابة الصارمة على العقود التأمينية، وضمان التزام الشركات بأعلى معايير الجودة والامتثال للقوانين المعمول بها.