اختلالات محطة “الطاكسيات” بالعزوزية تثير استياء المسافرين وتعيد الجدل حول جودة الخدمات

عبر عدد من المسافرين عن استيائهم من جملة من الاختلالات التي تشهدها محطة سيارات الأجرة الكبيرة الجديدة بالعزوزية، معتبرين أن مستوى الخدمات المقدمة لا يرقى إلى تطلعاتهم، رغم الآمال التي رافقت افتتاح هذا المرفق.

وحسب المعطيات التي توصلت بها جريدة أنباء مراكش، فإن المحطة تعاني من نقص واضح في التجهيزات الأساسية، إذ تغيب المراحيض العمومية بشكل كامل، كما تفتقر إلى فضاءات مظللة أو واقيات تحمي المسافرين والسائقين من أشعة الشمس، خاصة خلال فترات الانتظار الطويلة.

كما سجل عدد من المرتفقين غياب تنظيم يواكب حجم الإقبال على المحطة، إلى جانب تراجع مستوى النظافة وافتقار المكان لأبسط المرافق الضرورية، وهو ما أثار موجة من الاستياء في صفوف المواطنين الذين كانوا ينتظرون أن تشكل محطة العزوزية قطيعة مع مظاهر الفوضى والعشوائية التي كانت تطبع محطة باب دكالة.

ويرى عدد من المواطنين أن هذه الاختلالات أثرت بشكل مباشر على جودة الخدمات داخل المحطة الجديدة، وأعادت إلى الواجهة النقاش حول مدى جاهزية هذا المرفق للاستجابة لانتظارات المرتفقين، في ظل استمرار تسجيل عدد من النقائص التي تستوجب المعالجة.

وطالب المتضررون الجهات المختصة بالتدخل العاجل لتدارك هذه الاختلالات، عبر توفير المرافق الأساسية وتحسين ظروف الاستقبال والانتظار، بما يضمن كرامة المسافرين والسائقين، ويعكس المكانة التي تليق بمدينة مراكش.