غلوفو تُبرم اتفاقاً مع مجلس المنافسة وتُطلق مزايا رائدة لفائدة عمال التوصيل

في خطوة وُصفت بالمهمة نحو تعزيز الشفافية والمنافسة العادلة، أعلنت شركة Glovo المغرب عن توقيع اتفاق رسمي مع مجلس المنافسة، أنهى التحقيق المفتوح بشأن ممارساتها في قطاع توصيل الطعام.

وأوضحت الشركة، في بلاغ صحفي، أن هذا الاتفاق جاء ثمرة تعاون بنّاء وشامل مع الهيئة الوطنية، مؤكدة التزامها التام باحترام قواعد المنافسة وتعزيز علاقاتها المؤسسية مع مختلف الفاعلين.

تعديلات جوهرية لفائدة المطاعم وشركاء المنصة

ضمن التزاماتها الجديدة، قررت غلوفو مراجعة العقود المبرمة مع المطاعم والمقاهي، وأعلنت إلغاء شرط الحصرية، الذي كان يُعتبر نقطة جدل في تعاملها مع الشركاء. كما تعهدت الشركة بتحسين آليات ترتيب الشركاء على منصتها، بما يضمن شفافية أكبر وفهماً أوضح لطرق العمل، ويُكرّس مناخاً تنافسياً صحياً.

دعم اجتماعي واقتصادي غير مسبوق لعمال التوصيل

من أبرز مضامين الاتفاق، إطلاق برنامج Glovo+ الذي يتضمن رصد غلاف مالي سنوي بقيمة 31 مليون درهم، موجه مباشرة لتحسين الظروف المهنية والمعيشية لعمال التوصيل.

ولم تتوقف المبادرة عند هذا الحد، بل أعلنت الشركة عن إنشاء صندوق اجتماعي سنوي بقيمة 5 ملايين درهم، يهدف إلى تمويل منح دراسية وتكوينات مهنية لفائدة العاملين، ما يفتح أمامهم آفاقاً جديدة لتطوير مهاراتهم وكفاءاتهم.

كما تشمل الإجراءات الجديدة توفير تغطيات تأمينية ملائمة، وتعزيز الوعي القانوني لدى المستخدمين، خاصة ما يتعلق بوضعية عمال التوصيل كـ”مستقلين”.

التزام مستمر بتطوير بيئة التوصيل في المغرب

وفي ختام بيانها، أكدت غلوفو استمرارها في العمل على تحسين تجربة المستخدمين كافة، سواء كانوا شركاء تجاريين، زبائن أو عمال توصيل، مع الالتزام بالتعاون مع مجلس المنافسة والجهات الوصية من أجل المساهمة في إعداد إطار قانوني عصري ومنظم لعمل منصات التوصيل في المغرب، بما يعزز ثقافة الامتثال والمسؤولية المؤسساتية.