عاجل .. تسريب بيانات حساسة يطال عملاء” Booking.com”

حذّر موقع حجز السفر والخدمات السياحية Booking.com عملاءه من احتمال تعرض بياناتهم الشخصية للاختراق، بعد رصد نشاط غير مصرح به قد يكون أدى إلى الوصول إلى بعض المعلومات المرتبطة بحجوزات سابقة.

وأفاد الموقع، الذي يعتمد عليه مئات الملايين من المستخدمين حول العالم، أنه أبلغ عملاءه بالحادث عبر رسائل إلكترونية، مشيراً إلى أن جهات خارجية قد تكون تمكنت من الاطلاع على جزء من بيانات الحجز.

وحسب ما ورد في الإشعار، فإن المعلومات التي يُحتمل أن تكون قد تسرّبت تشمل أسماء المستخدمين، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، إضافة إلى تفاصيل الحجز وبعض المعلومات التي قد يكون العميل أدخلها عند إقامته.

وأكد متحدث باسم الشركة وقوع الحادث، موضحاً في المقابل أنه لم يتم تسجيل أي وصول إلى بيانات مالية أو معلومات بنكية، وهو ما حاول التخفيف من حدة المخاوف لدى المستخدمين.

وأضاف المتحدث أن الشركة، فور اكتشاف النشاط المشبوه، سارعت إلى اتخاذ إجراءات احترازية لاحتواء الموقف، من بينها تحديث رموز التعريف الخاصة بالحجوزات المعنية وإشعار المتضررين.

ورغم ذلك، لا يزال حجم المستخدمين المتأثرين غير محدد بدقة إلى حدود الآن، ما يزيد من حالة الغموض حول نطاق الاختراق.

وفي سياق متصل، عبّر بعض المستخدمين عبر منصات التواصل عن استيائهم، مشيرين إلى أنهم تلقوا إشعارات متأخرة بشأن الحادث، فيما دعا آخرون إلى ضرورة مراجعة وسائل الحماية الرقمية وتوخي الحذر عند استخدام منصات الحجز الإلكتروني.