
وزارة السياحة تعتمد تصنيفًا جديدًا للفنادق ومراكز الإيواء السياحي قائمًا على تقارير الزبون السري
حرر من طرف : عبدالعزيز روفيق
تستعد وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامن في المغرب لإطلاق تصنيف جديد للفنادق ومراكز الإيواء السياحي، يعتمد على تقييمات “الزبون السري”. يهدف هذا النظام إلى تحسين جودة الخدمات السياحية المقدمة من خلال زيارات تفتيشية يقوم بها زبون مختص، يقيّم مستوى الخدمات والمعايير المتبعة في هذه المؤسسات.
وفي هذا السياق، أكدت وزيرة السياحة، فاطمة الزهراء عمور، أن هذه المبادرة تأتي كجزء من جهود الوزارة الرامية إلى إصدار النصوص التنظيمية للقانون 80-14 المتعلق بالمؤسسات السياحية وأشكال الإيواء الأخرى. وقد تم التنسيق في هذا الإطار مع المنظمة العالمية للسياحة لتطوير معايير تتماشى مع رؤية تحسين السياحة في المغرب.
كما دعا النائب البرلماني إدريس السنتيسي الحكومة إلى زيادة عدد الفنادق المصنفة من فئة 3 و4 نجوم، خاصة في المدن الكبرى والمناطق المجاورة، تحضيرًا لاستضافة فعاليات رياضية عالمية وقارية. وأشار إلى أن هذه الفنادق تمثل وجهة مفضلة للجماهير الرياضية، مما يستدعي تعزيز البنية التحتية الفندقية في البلاد.
وأضافت الوزيرة عمور أن الوزارة تعمل بالتعاون مع وزارة الداخلية على إعداد مشاريع قرارات تهدف إلى تحسين الإطار القانوني للمهن السياحية، وذلك في إطار جهود الحكومة الرامية إلى تنظيم القطاع ورفع مستوى الخدمات السياحية بما يلبي تطلعات الزوار.